Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Anfragen, die über die Website von Gipfelgut, per E-Mail oder telefonisch eingehen. Gipfelgut ist ein Erlebnisanbieter mit Sitz in Zürich, der Alpkäse-Erlebnisse in der Schweiz organisiert und begleitet.

Mit einer Buchungsanfrage oder Bestätigung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Angebote und Leistungen

Gipfelgut bietet folgende Erlebnisse an:

• Alp Dairy Discovery Day (CHF 135 pro Person) – Tagesbegleitung entlang einer Alpkäse-Route, ca. 5–6 Stunden
• Seasonal Cheese Tasting Circle (CHF 290 pro Person) – Nachmittagsdegustation in Dorfumgebung, ca. 3 Stunden
• Multi-Day Alpine Trail Hosting (CHF 940 pro Person) – Mehrtagestour mit Unterkunft und Gastgeberbegleitung

Alle Preisangaben in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer. Gipfelgut behält sich vor, Angebotsinhalte bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei saisonalen Änderungen oder unvorhersehbaren Ereignissen.

3. Buchungsvorgang

Eine Buchung gilt als angenommen, wenn Gipfelgut eine schriftliche Bestätigung per E-Mail sendet. Anfragen über das Kontaktformular oder per Telefon begründen noch keine verbindliche Buchung.

Für Gruppenanfragen (ab 4 Personen) empfehlen wir eine frühzeitige Kontaktaufnahme, da Platzzahlen pro Termin begrenzt sind.

4. Zahlung

Der Rechnungsbetrag ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig, sofern keine abweichende Regelung schriftlich vereinbart wurde. Für den Multi-Day Alpine Trail kann eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrags zum Zeitpunkt der Bestätigung verlangt werden, der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Anreise zu begleichen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden werden in der Buchungsbestätigung genannt.

5. Stornierung durch Teilnehmende

Bei schriftlicher Stornierung gelten folgende Regelungen:

• Bis 14 Tage vor dem Termin: vollständige Rückerstattung
• 7–13 Tage vor dem Termin: Rückerstattung von 50%
• Weniger als 7 Tage vor dem Termin: keine Rückerstattung

In begründeten Ausnahmefällen (z.B. Krankheit mit ärztlichem Attest) kann auf Kulanz ein Gutschein ausgestellt werden. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht.

6. Stornierung durch Gipfelgut

Gipfelgut behält sich das Recht vor, ein Erlebnis aus wichtigem Grund abzusagen, insbesondere bei:

• Extremwetterereignissen oder Sicherheitsbedenken
• Unvorhersehbaren Ereignissen bei Partnersennerein
• Nicht erreichter Mindestgruppengrösse (sofern angegeben)

In diesen Fällen wird der bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet oder ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Teilnahmevoraussetzungen

Für alle Angebote gilt:

• Teilnehmende sollten in der Lage sein, leichte bis mittlere Wanderwege zu begehen
• Kinder unter 12 Jahren nehmen in Begleitung eines Erwachsenen teil
• Besondere Ernährungsbedürfnisse oder Allergien sind vor Buchung mitzuteilen
• Für den Multi-Day Alpine Trail empfehlen sich geeignetes Schuhwerk und Wanderausrüstung

8. Haftung

Gipfelgut haftet für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Sachschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Teilnehmende sind für ihre persönliche Ausrüstung und angemessene Reise- oder Unfallversicherung selbst verantwortlich. Gipfelgut empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung für mehrtägige Erlebnisse.

9. Bild- und Tonaufnahmen

Während der Erlebnisse können zu Dokumentationszwecken Fotos aufgenommen werden. Eine Nutzung für die eigene Öffentlichkeitsarbeit von Gipfelgut erfolgt nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung der abgebildeten Personen. Auf Wunsch werden keine Aufnahmen gemacht.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Als ausschliesslicher Gerichtsstand gilt Zürich, soweit gesetzlich zulässig.

11. Änderungen der AGB

Gipfelgut behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültige Fassung.